Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2019. november 08.
Amennyiben Ellie Shop-jában kíván vásárolni, kérjük, olvassa el az Általános Szerződési Feltételek-et és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben annak minden pontját megértette, tudomásul vette, azzal egyetért és magára nézve teljes egészében kötelezőnek ismeri el.
Vásárlási feltételek
A termék kiválasztása
Lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A kiválasztott termék nevére kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba rakom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezheti, a kosárban lévő termékeket ott módosíthatja, törölheti. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
Feltüntetett árak
Az árak forintban értendőek. Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. A webáruházban feltüntetett bruttó árak nem tartalmaznak ÁFA-t, a webáruház tulajdonosa (Tóth-Szabó Béláné e.v.) alanyi adómentes.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosár tartalmát, akkor kattintson a “Pénztár” gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül vásárol.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot, s ha mindent rendben talál, a „Megrendelés elküldése” gombbal véglegesítheti a megrendelését.
Szállítási, fizetési lehetőségek
Bővebben a „Fizetés és szállítás” menüpontban
A rendelések feldolgozása
Amennyiben további egyeztetés szükséges, vagy kérdésünk van a rendeléssel kapcsolatban, akkor a rendelése elküldésétől számított 24 órán belül (munkanapokon) e-mailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot. A készleten lévő termékeket 2-3 munkanapon belül; a készleten nem található, de elkészíthető termékeket 10 munkanapon belül postázzuk az Ön által megadott címre.
Elállás a szállítástól
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A vásárló elállási joga, visszavétel
A vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, nem használt és sérülés mentes terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt a webáruház üzemeltetője felé egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A vásárló elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
Amennyiben a vásárló az elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az üzemeltető a vásárlónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve az esetleges szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy figyelembe vegye.
Üzemeltető követelheti a vásárlótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a vásárlót terhelik.
Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés nem minősül írásban megkötöttnek. A megkötött szerződést nem iktatjuk, utólag nem lesz hozzáférhető.